TietoEVRY впервые на рынке делает возможной работу продуктов Veeam в публичном облаке в России

Veeam Backup & Replication, Veeam Cloud Connect
Антон Зубков
директор облачных и инфраструктурных сервисов
TietoEVRY
"Раньше нам приходилось десятки раз вручную восстанавливать машины, если разработчику нужно было перезапустить среду. Без встроенного резервного копирования вам приходится заново устанавливать виртуальные машины, подключать диски и восстанавливать данные из снимков. А если вы используете Veeam, достаточно просто перезапустить машину в режиме восстановления, и ее исходное состояние будет автоматически восстановлено за 20 минут. Это значительно повысило качество обслуживания наших заказчиков."
В поисках решения для обеспечения непрерывности бизнес-процессов заказчика специалисты TietoEVRY сравнили несколько продуктов, представленных на рынке. При этом использовались, в частности, следующие критерии: поддержка инкрементного резервного копирования, защита отдельных приложений и возможности интеграции с Active Directory. Выбор решения Veeam был обусловлен рядом преимуществ, и одним из ключевых факторов стала полная интеграция с Active Directory. Например, система ИТ-безопасности заказчика требует управления инфраструктурой через Microsoft Active Directory, и специалисты заказчика используют свои учетные записи пользователей для независимого управления резервным копированием и восстановлением данных.
Переход на Veeam занял всего неделю и потребовал от специалистов TietoEVRY всего 16 часов. Это время было потрачено в основном на проектирование решения и на тестирование во время его ввода в эксплуатацию.
«Восстановить файлы можно без участия службы поддержки. Для этого мы используем функцию самообслуживания в Veeam Enterprise Manager, делегируя полномочия заказчику. Большое преимущество решения — индексация файлов гостевой ОС. Заказчик может войти на портал, используя свою учетную запись Active Directory, чтобы ввести название файла в поле поиска и найти существующие резервные копии. Таким образом, не нужно предварительно восстанавливать данные из резервной копии».
Александр Козлов, архитектор облачных инфраструктур TietoEVRY
Специалисты TietoEVRY обеспечивают управление облачной инфраструктурой этого заказчика, однако параллельное использование функции самообслуживания позволяет вести DevOps в обычном режиме. В экосистеме клиента участвует много российских и иностранных разработчиков. Решение Veeam также помогает им ускорить тестирование и разработку новых продуктов.
«Мы работаем с большим числом подрядчиков заказчика — разработчиков, которые устанавливают приложения поверх операционной системы. Прежде чем передать им готовую машину, мы делаем резервные копии. Раньше нам приходилось десятки раз вручную восстанавливать машины, если разработчику нужно было перезапустить среду. Без встроенного резервного копирования вам приходится заново устанавливать виртуальные машины, подключать диски и восстанавливать данные из снимков. А если вы используете Veeam, достаточно просто перезапустить машину в режиме восстановления, и ее исходное состояние будет автоматически восстановлено за 20 минут. Это значительно повысило качество обслуживания наших заказчиков»
Антон Зубков, директор облачных и инфраструктурных сервисов TietoEVRY
Выбранный российский поставщик услуг публичного облака использует технологии OpenStack и KVM. Veeam не поддерживает эти платформы, но специалисты TietoEVRY настроили необходимые процессы, используя Veeam Agents for Linux и Windows.

Большое преимущество заключается в том, что достаточно указать в консоли Veeam Backup & Replication машину, внесенную в Active Directory, и агент установится автоматически. Не нужно входить в систему и устанавливать что-то вручную. Все обновления, а также управление заданиями резервного копирования, осуществляются централизованно.
Решение Veeam позволяет автоматически восстанавливать отдельные файлы. Благодаря этому значительно сокращаются показатели RTO и повышается скорость процессов разработки как компании TietoEVRY, так и ее заказчиков.

Решения Veeam не только помогли выполнять требования заказчика к отказоустойчивости и гарантировать работу системы при любых сбоях, но и принесли значительную финансовую выгоду. Заказчик из списка «G2000» сэкономил несколько сотен тысяч рублей, поскольку требуемый уровень доступности данных и приложений обеспечивается без создания лишних копий виртуальных машин. Кроме того, Veeam позволяет использовать для долгосрочного хранения резервных копий совме- стимые экономичные хранилища. Через заданные промежутки времени резервные копии автоматически переносятся для долгосрочного хранения в S3-совместимые хранилища.

Заказчик TietoEVRY сумел существенно сократить расходы на защиту данных. Стандартные инструменты публичного облака не могли обеспечить защиту всех используемых приложений. Вместо того, чтобы использовать для защиты одних приложений ПО, предоставленное поставщиком облачных услуг, а для защиты других — решения Veeam, специалисты TietoEVRY вместе с заказчиком решили, что для защиты всех облачных данных будут использоваться решения Veeam.

«Мы уже протестировали план послеаварийного восстановления для производственной системы. Благодаря решениям Veeam для защиты данных требования заказчика к показателям RTO и RPO были выполнены», — сказал Зубков.

Кроме того, заказчики TietoEVRY могут выбрать дополнительные сервисы, например, с использованием Veeam Cloud Connect, для репликации данных ВМ из локальных дата-центров в репозитории в дата-центре TietoEVRY, создав таким образом надежное решение DRaaS (послеава- рийное восстановление как услуга). в случае любых аварий в основном дата-центре серверы с помощью Cloud Connect за несколько минут будут восстановлены в облако TietoEVRY, и бизнес заказчика не пострадает: такая схема обеспечивает непрерывность работы без вынужденных простоев.

Результаты
Единая консоль управления
Благодаря интеграции решений Veeam с Active Directory заказчики TietoEVRY могут использовать свои учетные записи для самостоятельного резервного копирования и восстановления данных.
Работа с большим объемом данных
Благодаря использованию инструментов и преимуществ, предоставляемых Veeam, было впервые осуществлено успешное развертывание Veeam в среде OpenStack+KVM.
Надежное обеспечение показателей RPO и RTO
Компания обеспечивает защиту критически важных данных заказчиков, позволяя им ускорить развитие бизнеса благодаря значительному сокращению показателей RPO и RTO за счет инкрементного резервного копирования.
Наши контакты
Телефон: +7 495 663 7080
Почта: russia@tieto.com
125047, г. Москва, ул.1я Тверская-Ямская д.21